Objectifs opérationnels
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en capacité :
– d’identifier les comportements « à risques » dans la relation avec les familles
– d’appliquer les règles de communication bienveillante et ferme
– de gérer les rapports avec les familles en définissant une stratégie adaptée
4 à 12 personnes maximum (stage ouvert à partir de 4 inscriptions)
Tarif par participant : 800€ HT soit 960€ TTC
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