Communiquez avec aisance en public
Objectifs opérationnels
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en capacité :
– d’organiser son discours, d’être écouté
– d’identifier ses points forts et points faibles dans la communication
– développer ses compétences de communication
Public
Responsables, cadres, agents de maîtrise désireux de parfaire leurs capacités à prendre la parole en public
Effectif : de 1 à 10 personnes
Durée
2 jours – 14 heures
Pré-requis
aucun
Méthodes pédagogiques
Recueil des attentes des stagiaires
Apports théoriques
Mises en situation
Moyens et techniques pédagogiques
Support de cours remis à chaque stagiaire
Dispositif de suivi et d'évaluation
Evaluation en cours d’acquisition qui peut être faite, selon le contenu de la formation, sous forme :
Quiz, exercice pratique, étude de cas, jeux de rôles…
Questionnaire de fin de formation
Evaluation de satisfaction
Profil du formateur
Nos formateurs et consultants sont choisis pour leurs expertises métiers et leurs compétences pédagogiques
Contenu
Les processus de communication
Le processus de communication
Les difficultés
Construire son plan
Lister titres, idées fortes et exemples
Prévoir des enchaînements logiques
Préparer son minutage
Les différents types de communication
Langage et communication
La communication non verbale
Les techniques pour être efficace
Maîtriser sa voix, ses gestes et son regard
Savoir utiliser les métaphores pour appuyer son discours
Favoriser les échanges
Ecouter les questions
Utiliser les techniques de reformulation
Savoir mettre à profit l’effet « ping-pong » de la communication
Gérer son stress
Développer sa confiance en soi
Faire face aux questions décalées
Faire face aux interruptions
